Tulevat tapahtumat

Webinaari: Palvelumuotoilu HR:ssä: Kohti parempaa työntekijäkokemusta – ja tehokkuutta

05.02.2025 klo 09:00 - 05.02.2025 klo 10:00

Järjestäjä: Henkilöstöjohdon ryhmä - HENRY ry

Palvelumuotoilu on tehokas työkalu, joka auttaa parantamaan työntekijäkokemusta ja tuottavuutta. Se mahdollistaa keskittymisen oikeisiin asioihin ja luo ympäristön, jossa työntekijät kokevat tulevansa kuulluiksi ja arvostetuiksi. Webinaarissa sukellamme HR-palvelumuotoiluun. Käymme läpi case-esimerkkejä palvelumuotoilun ja yhteiskehittämisen käyttämisestä organisaatiossa sekä vinkkejä siitä, miten voit itse päästä alkuun. Tämä sisältää käyttäjien tarpeiden ja kokemusten selvittämisen, kipupisteiden tunnistamisen ja ratkaisuiden kehittämisen yhdessä käyttäjien kanssa.

Riikka Kaunisto (KTM, TaM) on digitaalisen työntekijäkokemuksen asiantuntija. Hänen intohimonsa on löytää asiakas- ja ihmislähtöisiä lähestymistapoja palveluiden ja teknologian kehittämiseen. Riikalla on yli 20 vuoden kokemus HR-palveluiden kehittämisestä, yrityskaupoista ja transformaatioista globaalissa ympäristössä. Tällä hetkellä hän keskittyy digitaalisten palveluiden kehittämiseen mm. tekoälyn avulla tuoden eri funktiot yhteen.

LinkedIn profiili

#HRmuotoilu #HRpalvelumuotoilu #yhteiskehittaminen #Hrservicedesign #codesign #coproduction

Ilmoittautuminen alkaa: 16.12.2024
Ilmoittautuminen päättyy: 04.02.2025

Ilmoittaudu tapahtumaan